常盤(ときわ)は、2026年10月1日(水)から7日(火)までの7日間、福知山市に滞在して福知山・綾部のお宅を回りました。地方への「滞在型出張買取」としては第1回です。このページでは、どんなお宅に伺い、どんな品物が多かったか、お客様から聞いた声と、次回に向けて変えたことを、お客様の許可をいただいた範囲でご報告します。
次回の滞在予定(滞在予定の一覧はこちら)
第2次 鯖江市・越前市(2026年11月6日(金)〜12日(木))、第3次 福井市北部・坂井市(2026年11月21日(土)〜27日(金))。福知山・綾部へも、同じ地域からのご相談がまとまり次第、再び日程を組んで伺います。
滞在の概要
- 期間:2026年10月1日〜7日(7日間)、福知山市内のホテルに滞在
- 訪問:福知山市で5〜6軒、綾部市で2〜3軒
- 体制:査定士2名、出張費・査定料・キャンセル料は無料
- きっかけ:ご自宅に投函したチラシやLINEからのご連絡が中心で、ご近所からのご紹介で伺ったお宅もありました
多かった品物:五月人形・日本人形・置物
今回いちばん多かったのは、着物でも貴金属でもなく人形と置物でした。五月人形の兜や鎧飾り、ガラスケース入りの日本人形、床の間や玄関に飾られていた置物が、どのお宅にも複数点ありました。「子どもが独立して飾らなくなった」「処分したいが、人形をゴミに出すのは気が引ける」というお声が共通しています。
人形・置物は、作家物や箱付き・ケース入りのものを中心に査定し、値段がつくもの・つかないものをその場で一緒に仕分けします。値段がつかないものも、整理・処分や供養の方法までご案内しますので、「人形だけ残ってしまった」という段階でもご相談ください。人形の見分け方と供養・処分の方法は五月人形・日本人形・置物の処分と買取にまとめました。次回の滞在からはハイエースで伺い、点数が多いお宅でもその場でまとめてお引き取りできる体制にします。
福知山・綾部で感じたこと
市街地のお宅では「買取業者がよく来る」「知らない番号から査定の電話がかかってくる」というお話を何度も伺いました。一方で、インターチェンジの周辺から郊外にかけてのお宅では「ちゃんと見てくれる人に一度来てほしかった」というご相談が多く、同じ福知山でも、地域によって事情がまったく違うというのが今回の実感です。常盤は、こうした「業者が来ない地域」にこそ滞在して伺います。
もうひとつ印象に残ったのは、お話好きな方が多かったことです。査定の合間に、ご家族のこと、家を建てた頃のこと、品物の由来を聞かせていただきました。査定士が一点ずつ理由を説明しながら金額をお伝えする常盤のやり方は、こうした地域と相性が良いと感じています。
お客様の声から変えたこと:連絡先をフリーダイヤルに
滞在中、「携帯番号からの電話は、業者か分からなくて出にくい」というお声を複数いただきました。地方では不審な電話営業が多く、知らない携帯番号を警戒されるのは当然のことです。
このお声を受けて、常盤はフリーダイヤル 0120-868-682(通話無料)を開設しました。チラシ・サイト・LINEの連絡先はすべてこの番号に統一しています。こちらからお電話する際も、この番号からおかけします。
次回に向けて変えること
- 連絡先をフリーダイヤル(0120-868-682)に統一する
- ハイエースで伺い、人形・置物などかさばる品物もその場でお引き取りする
- 業者が来ない郊外・集落のお宅にも、チラシとこのサイトで滞在予定をお知らせする
- 滞在予定を滞在予定ページとLINEで事前にお知らせし、帰省の日程に合わせて組めるようにする
福知山・綾部の方へ
今回お伺いできなかった地域の方、滞在期間に都合がつかなかった方は、福知山・綾部の対応ページから、市町村名と品物を一言お知らせください。同じ地域からのご相談がまとまり次第、再び日程を組んで伺います。写真をLINEで送っていただければ、先に目安をお伝えすることもできます。
よくあるご質問
人形や置物は買い取ってもらえますか。
作家物・ガラスケース入り・箱付きのものは査定の対象です。値段がつかないものも、整理・処分や供養の方法をその場でご案内しますので、まとめてご相談ください。
滞在中に連絡すれば、すぐ来てもらえますか。
はい。滞在中であれば、1点だけのご相談でも同じ日程内でお伺いします。空き枠から候補日をご連絡しますので、市町村名と品物を一言お知らせください。
福知山・綾部には、また来ますか。
はい。次の滞在先は福井県(11月)ですが、福知山・綾部も同じ地域からのご相談がまとまり次第、日程を組んでお伺いします。ご希望は滞在予定ページからお送りください。
まとめ
第1回の福知山・綾部滞在では、福知山5〜6軒・綾部2〜3軒のお宅に伺い、人形・置物のご相談が最も多い結果になりました。「携帯番号は出にくい」というお客様の声を受けて連絡先をフリーダイヤルに変え、次回からはハイエースでかさばる品物もお引き取りします。次の滞在先は福井県(11月)です。